Надоградња хоста и миграција repo-зиторијума

TIP

Да ли сте преуморни од комплексних поставки, подешавања, резервних копија и ажурирања? Дозволите нам да вам помогнемо око тога! 🚀

Најлакши и најчешће најјефтинији начин да имплементирате Zаmmad је наш сервис у облаку. Уверите се преко бесплатне пробне инстанце!

Ова страница покрива потребне кораке за надоградњу хоста и прелазак на нове пакетне repo-зиторијуме Zammad-а. Ако желите само да ажурирате Zammad, погледајте Ажурирање Zammad-а. Да бисте се пребацили само на нове repo-зиторијуме без надоградње хоста, прескочите кораке за надоградњу хоста.

Почев од Zammad-а 7, пакети се граде новом алатном линијом и хостују на другој URL адреси. Пакети ће се градити и старом алатном линијом (осим за Debian 13) још неко време, али вас подстичемо да правовремено пређете на нове repo-зиторијуме. То значи да морате додати нови кључ repo-зиторијума и променити конфигурацију.

Канал репозиторијума у URL-у бира линију издања: stable садржи тренутно стабилно издање, док линије издања које више нису подржане имају сопствени канал, на пример stable-6.5.

WARNING

Увек се уверите да имате резервну копију података пре извршавања надоградње.

WARNING

Zammad 6.5.5 је хитно издање које отклања безбедносни проблем. Zammad 6.5 више није подржан и његови пакети су доступни само у каналу stable-6.5. Погледајте Ажурирање издања које више није подржано испод за кораке.

Следеће опције проксија приступа су подржане:

Дистрибуција	Верзија
CentOS/RHEL	8 и 9
Debian	11 и 12
OpenSUSE/SLES	Leap 15.x / 15
Ubuntu	20.04, 22.04, 24.04

Преузмите Zammad

systemctl старт заммад

Кораци надоградње хоста

Коришћење Zammad-а

sudo apt-mark hold zammad

Извршите надоградњу хоста

Извршите надоградњу хоста према документацији вашег оперативног система. С обзиром на то што је ово напредан задатак, не пружамо детаљне кораке овде. Након надоградње оперативног система, наставите са следећим корацима.

Рестартујте хост

Ако нисте рестартовали систем након надоградње, сада га обавезно рестартујте. Затим проверите да ли све ради како треба. Ако се Zammad покрене аутоматски, поново га зауставите пре наставка са следећим корацима.

Додајте Zammad репозиториј

Додајте Zammad репозиториј

Уклоните стари фајл конфигурације repo-зиторијума или онемогућите/обришите стари repo-зиторијум у управљачу пакета.

Ubuntu 22.04:

sudo rm /etc/apt/sources.list.d/zammad.sources

Ubuntu 24.04:

sudo rm /etc/apt/sources.list.d/zammad.list

Додајте Zammad репозиториј

Уклоните стари кључ repo-зиторијума са вашег система. Зависно од оперативног система и верзије, локација или метод се разликују.

sudo rm /etc/apt/keyrings/pkgr-zammad.gpg

Додајте Zammad репозиториј

Ако се кључ repo-зиторијума разликује између старе и нове верзије вашег дистрибуција или га ваше дистрибуција очекује на другој локацији, додајте нови. У супротном, можете директно додати нову конфигурацију repo-зиторијума.

Додајте кључ репозиторија:

sudo curl -fsSL "https://go.packager.io/srv/deb/zammad/zammad/gpg-key.gpg" \
  -o /usr/share/keyrings/zammad.gpg && sudo chmod 644 /usr/share/keyrings/zammad.gpg

Додајте репозиториј (Ubuntu 22.04):

sudo curl -fsSL "https://go.packager.io/srv/zammad/zammad/stable/installer/ubuntu/22.04.list" \
  -o /etc/apt/sources.list.d/zammad.list

Додајте репозиториј (Ubuntu 24.04):

sudo curl -fsSL "https://go.packager.io/srv/zammad/zammad/stable/installer/ubuntu/24.04.list" \
  -o /etc/apt/sources.list.d/zammad.list

Додајте репозиториј (Ubuntu 26.04):

sudo curl -fsSL "https://go.packager.io/srv/zammad/zammad/stable/installer/ubuntu/26.04.list" \
  -o /etc/apt/sources.list.d/zammad.list

Инсталација Zammad-а

sudo apt update

sudo apt install zammad

Коришћење Zammad-а

TIP

Ако је доступна нова верзија Zammad-а и желите да ажурирате, проверите напомене о верзији за додатне обавезне кораке.

Поново омогужите ажурирања за Zammad и ажурирајте га на најновију верзију доступну за ваш оперативни систем.

Ажурирајте индекс пакета:

sudo apt update

Поново омогући ажурирања за Zammad:

sudo apt-mark unhold zammad

Ажурирај Zammad:

sudo apt upgrade zammad

Преузмите Zammad

systemctl старт заммад

Ажурирање издања које више није подржано

Zammad 6.5.5 је хитно издање које отклања безбедносни проблем. Zammad 6.5 већ неко време није подржан и више не добија безбедносна ажурирања, па је препоручени корак ажурирање на тренутно стабилно издање. Пратите кораке испод само ако тренутно не можете да ажурирате на подржано издање.

Zammad прави 6.5.5 пакете за Ubuntu 20.04, 22.04 и 24.04, Debian 11 и 12, CentOS/RHEL 8 и 9 и OpenSUSE Leap/SLES 15.

Додајте Zammad репозиториј

Најпре уклоните стари репозиторијум и његов кључ, како је описано у одељку о прилагођавању репозиторијума пакета изнад. У супротном, ваш менаџер пакета наставља да чита стари репозиторијум, који нуди пакете новије линије издања.

Додајте нови репозиторијум са каналом stable-6.5:

Додајте кључ репозиторија:

sudo curl -fsSL "https://go.packager.io/srv/deb/zammad/zammad/gpg-key.gpg" \
  -o /usr/share/keyrings/zammad.gpg && sudo chmod 644 /usr/share/keyrings/zammad.gpg

Додајте репозиториј (Ubuntu 22.04):

sudo curl -fsSL "https://go.packager.io/srv/zammad/zammad/stable/installer/ubuntu/22.04.list" \
  -o /etc/apt/sources.list.d/zammad.list

Додајте репозиториј (Ubuntu 24.04):

sudo curl -fsSL "https://go.packager.io/srv/zammad/zammad/stable/installer/ubuntu/24.04.list" \
  -o /etc/apt/sources.list.d/zammad.list

Додајте репозиториј (Ubuntu 26.04):

sudo curl -fsSL "https://go.packager.io/srv/zammad/zammad/stable/installer/ubuntu/26.04.list" \
  -o /etc/apt/sources.list.d/zammad.list

Коришћење Zammad-а

Преузмите Zammad

systemctl старт заммад

Ажурирајте индекс пакета:

sudo apt update

Поново омогући ажурирања за Zammad:

sudo apt-mark unhold zammad

Ажурирај Zammad:

sudo apt upgrade zammad

Преузмите Zammad

systemctl старт заммад