Zammad почетник
Ако сте нови у Zammad-у и софтверу за управљање тикетима уопште, прво прочитајте основе овде.
Добродошли на корисничку документацију Zammad-а. Овде можете научити како да користите Zammad да сарађујете са вашим колегама на вишем нивоу!
In general, Zammad should be pretty self explanatory. However, there are features that are not obvious at first glance. These features are described in this documentation and some general explanations and tips.
Ова документације је подељена на различите одељке. Тренутно се налазите у одељку корисничке документације. Користите бочну траку са леве стране за навигацију на жељене одељке или користите претрагу у заглављу или је покрените пречицом на тастатури ctrl k.
TIP
Ова корисничка документација је уграђена у опсежну документацију Zammad-а. Да се корисници не осећају преплављено техничким садржајем, претрага је ограничена на овај одељак, а навигациона бочна трака приказује само структуру унутар одељка. Да бисте видели целу структуру документације и/или претраживали целокупну документацију, једноставно пребаците се на страницу изван одељка корисничке документације (нпр. кликом на Zammad Hub у горњем левом углу).