Prerequisiti
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Hardware server
I requisiti hardware variano a seconda dello scenario. Questo rende difficile fornire un'indicazione generale.
Come minimo assoluto per l'uso di base con un server PostgreSQL, consideriamo:
- 2 core CPU
- 6 GB di RAM (+4 GB per Elasticsearch)
Per uno scenario di esempio con fino a 40 agenti, un buon punto di partenza potrebbe essere:
- 6 core CPU
- 6 GB di RAM (+6 GB per Elasticsearch)
Software server
A seconda del tipo di installazione, ci sono alcuni prerequisiti. Sono inclusi nelle pagine seguenti:
Requisiti client
Poiché Zammad è un'applicazione web, è necessario solo un browser aggiornato. I seguenti browser sono supportati:
- Firefox
- Chrome (e basati su Chromium)
- Opera
- Safari
Questo non significa che Zammad non funzioni con altri browser o versioni più vecchie, solo che non sono ufficialmente supportati.
La comunicazione tra client e server si basa su web socket. Alcuni firewall potrebbero bloccare questo traffico.