Voraussetzungen
TIP
Haben Sie genug von komplizierten Aufgaben rund um die Einrichtung, Konfiguration, Sicherung und Aktualisierung? Lassen Sie uns diese Dinge für Sie erledigen! 🚀
Der einfachste und oft auch kostengünstigste Weg, Zammad zu betreiben, ist unser Cloud-Dienst. Testen Sie es in einer kostenlosen Testinstanz!
Server-Hardware
Die Hardwareanforderungen variieren je nach Szenario. Das macht es schwer, spezifische CPU- und Speicherangaben zu nennen, die für alle Anwendungsfälle geeignet sind. Auf jeden Fall sorgt mehr und bessere Hardware dafür, dass Zammad reibungslos läuft und auch die Wartungspausen für Aktualisierungen kürzer sind.
Als absolutes Minimum für die grundlegende Verwendung mit einem PostgreSQL-Server betrachten wir:
- 2 CPU-Kerne
- 6 GB RAM (+4 GB für Elasticsearch)
Für ein Beispielszenario mit bis zu 40 Agenten könnte ein gute Basis sein:
- 6 CPU-Kerne
- 6 GB RAM (+6 GB für Elasticsearch)
Server Software
Je nach Installationsart gibt es einige Voraussetzungen. Diese sind in den jeweiligen Installationsanweisungen enthalten:
Anforderungen an Clients
Because Zammad is a web application, only an up-to-date browser is needed. The following browsers are supported in their latest stable version:
- Firefox
- Chrome (and Chromium-based)
- Opera
- Safari
This does not mean that Zammad will not work with other browsers or older versions, just that we do not test against or provide support for them.
Die Kommunikation zwischen Client und Server erfolgt über Web-Sockets. Einige Firewalls können diese Verbindungen filtern. Dies kann zu einer reduzierten Browserleistung führen.