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Principiante di Zammad
Se sei nuovo a Zammad e al software di ticketing in generale, leggi prima le nozioni di base qui.
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Benvenuto nella documentazione utente di Zammad. Qui puoi imparare come usare Zammad per collaborare ancora meglio con i tuoi colleghi!
In generale, Zammad dovrebbe essere piuttosto autoesplicativo. Tuttavia, ci sono funzionalità che non sono ovvie a prima vista. Queste funzionalità sono descritte in questa documentazione insieme ad alcune spiegazioni generali e consigli.
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